Retningslinjer for personvern

Denne siden ble sist oppdatert den 17.10.2023.

Takk for tilliten – vi tar personvernet ditt på alvor. I dette dokumentet forklarer vi hvilke data vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvordan det bidrar til en bedre brukeropplevelse. Denne personvernerklæringen gjelder tjenester levert av Favorittlooken.com og omfatter ikke andre nettsteder eller eksterne plattformer. Ved å bruke vår nettside samtykker du i retningslinjene beskrevet her.

Favorittlooken.com respekterer personvernet til alle besøkende og sørger for at personopplysninger håndteres konfidensielt og sikkert.

Hvordan vi bruker innsamlede data

Bruk av våre tjenester

Når du registrerer deg for en av våre tjenester, ber vi deg om personopplysninger som kun benyttes for å levere den valgte tjenesten. Dataene lagres trygt på serverne til Favorittlooken.com eller godkjente partnere, og kobles ikke til annen informasjon.

Kommunikasjon

Hvis du kontakter oss via e-post eller andre kanaler, kan vi lagre meldingen din for å kunne hjelpe deg bedre. Vi kan be om visse personopplysninger for å håndtere henvendelsen. Også disse lagres trygt på våre eller våre partneres servere, og deles ikke med andre.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for å analysere brukeradferd og optimalisere nettsiden. Cookies er små tekstfiler som lagres på enheten din. Informasjon fra cookies kan sendes til sikre servere til Favorittlooken.com eller tredjepartsleverandører, og benyttes til analyse og forbedring av våre tjenester.

Formål med databehandling

Vi behandler kun personopplysninger til formål beskrevet i denne erklæringen – med mindre du har gitt særskilt samtykke til annet.

Tredjeparter

Personopplysninger deles ikke med utenforstående, bortsett fra med tekniske verktøy og samarbeidspartnere som bidrar til at nettbutikken fungerer og bestillinger fullføres – f.eks. vurderingssystemer som Webshop-Gütesiegel. All deling skjer konfidensielt og bare når det er nødvendig. Våre ansatte er også forpliktet til å ivareta personvernet ditt.

Oppdateringer

Denne personvernerklæringen gjenspeiler funksjonene i vår nettbutikk. Ved endringer i tjenestene kan innholdet oppdateres. Vi anbefaler derfor at du sjekker denne siden jevnlig.

Dine rettigheter

Du kan når som helst be om innsyn i, korrigering av eller sletting av dine personopplysninger.

Tilpasning / avmelding av nyhetsbrev

Hver e-post du mottar fra oss inneholder en lenke hvor du kan endre dine opplysninger eller melde deg av nyhetsbrevet.

SMS-markedsføring

Vårt personvern gjelder også SMS-kommunikasjon. Vi bruker kontaktinformasjon du har oppgitt til å sende deg oppdateringer om bestillinger (som forlatte handlekurver), spesialtilbud eller forespørsler om tilbakemelding.

Nettstedet vårt bruker cookies for å huske produktene i handlekurven – selv om du ikke fullfører kjøpet. Dette gjør det mulig å sende deg tilpassede påminnelser via SMS.

Endring av data / avmelding av kommunikasjon

Hvis du ønsker å oppdatere opplysningene dine eller bli fjernet fra systemet vårt, ta kontakt med oss. Kontaktinformasjon finner du nedenfor.

Deaktivere cookies

De fleste nettlesere godtar cookies som standard. Du kan selv justere innstillingene for å blokkere eller få varsel om bruk av cookies. Vær oppmerksom på at noen funksjoner på siden kan slutte å fungere som de skal dersom cookies deaktiveres.

Spørsmål eller kommentarer

Vi overvåker kontinuerlig at personvernreglene våre følges. Har du spørsmål, kontakt oss på: info@favorittlooken.com